前天我们报道了北京宣武门内的一家上岛咖啡店推销储值消费卡，上海到喀什专线说存5千块钱实际上可以享受8千块钱的消费。于是，消费者张先生花5千块钱办了一张卡。可是不久，咖啡店却人去店空，店老板无影无踪。消费者投诉北京上岛咖啡管理公司，没想到公司说这家店不是他们的直营店，而是加盟店，属于自主经营、自负盈亏，他们只是授权，不干涉，不负责。

节目播出后，引起了不少人的关注与讨论。两天过后，这件事情的进展如何？张先生：《天天315》节目播出了这个事情以后，引起了比较广泛的一个关注，我们也有去跟上岛咖啡北京总部联络过，它这边有一个自称负责物流的李经理出来跟我们见了一面，见面完了以后，他就一直说是让我们找业主。后来我们提出这个不应该由我们自己去找，他表示他们也会去找，找到以后再跟我联系，但实际上也没有主动的问我的联系方式。反正非常无所谓的样子。 

http://www.lhkashi.com/yxlx/fgfgh.htm

张先生说，跟上岛咖啡北京公司的负责人接触后感觉到，上岛咖啡依然是一副无所谓的态度，没有诚意，让人无法满意。在联系张先生之前，上海到喀什专线记者先联系到了上岛咖啡北京管理公司，这次出面接受记者采访的是公司的副总经理，也姓李，不知道跟前面张先生提到的那位姓李的副总经理是不是同一个人：

李经理：我们也向总公司做了汇报，总公司的意思是让我们协助消费者找到业主，只有业主找到了这个问题才能圆满的解决，比如有了他的卡消费了多少，还剩多少，原始的记录才能圆满解决，我们现在正通过多方途径在打电话，今天上午我们还打电话目前是处于停机状态。一定要找业主才能把这个事情搞清楚嘛，因为每张卡的数额消费多少剩了多少，这个数目我们目前不掌握这个情况，总公司的意思也是一定要找到这个业主，目前虽然停机，但是我们也会通过别的途径，一定争取把这个业主找到，然后给消费者一个解释。其实我们公司也是受害者，这对于我们上岛咖啡的品牌是有影响的。北京上岛一百多家店，大部分的店经营都是非常好的。我们公司有明确规定，上海到喀什专线不许各加盟店办会员卡、储值卡。