与会代表分享了应对旺季高峰的经验，上海到喀什物流并就下一步如何提高网购快递服务质量，加强网络建设、提升运输时效和末端服务水平，进一步完善旺季服务保障预案，丰富快递产品结构，满足消费者对快递服务的多样化需求等问题进行了交流发言。来自天猫的代表对2012年全年网购快递的市场容量、线路时效、消费者评价、市场需求等进行了详细分析，对2013年的发展规划进行了全面介绍。

   其最根本的特点就是集约化，传统物流是分散进行的，而现代物流经过整合后连续进行的，既节省了资源提高了效率，更将弱小的物流个体整合成了一个整体，能大大提高抗风险能力。为此，近年来，我市着了推进了物流业园区化的建设，将原来分散的物流活动集中起来，先后规划建设了市区西部、东部综合物流园、临港国际物流园等40多处服务功能完善、辐射带动能力强的综合物流园和物流基地，年物流总额2000多亿元。同时，加大规划和可行性分析，从站场规划、建设到许可，全程跟踪服务，有效地避免盲目建设和无序竞争