香港生产力促进局29日发布全港首个《香港企业工作快乐指数》，上海到喀什货运发现约有六成半受访人士认为工作快乐。在影响工作快乐的因素中，工作级别对快乐程度影响最大，其中专业人士“最悲伤”，快乐指数比基层员工还要低。

“香港企业工作快乐指数”由香港提升快乐指数基金委托香港生产力促进局及岭南大学公共政策研究中心合作进行，主办机构收回1328份有效问卷，主要来自香港本地制造业支援、餐饮、酒店、零售及批发、出入口及物流和资讯科技、金融及专业人士等行业的雇主和雇员。

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调查指数满分为10分，香港平均“工作快乐指数”为6.7，“整体快乐指数”为6.9，其中大约有六成半的受访者对工作快乐给予7分(“明显快乐”)以上。调查发现， 职位和公司规模对“快乐”的影响明显。管理层的快乐指数最高，其次是中层职员和前线(基层)员工。上海到喀什货运专业人士在社会的地位不低，但“最悲伤”，快乐指数比高层低了整整1分。

岭南大学经济学系教授及公共政策研究中心主任何泺生教授表示：“专业人士工作不快乐的原因有很多，例如他们的工作需要专业知识，要在指定时间内完成繁重的任务，压力大，但没有决策权，只能被动听从安排，容易情绪不满。” 

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同时，公司员工越多，快乐指数越低，而当公司多于100人时，快乐指数则回升。何教授分析，企业人数越少，员工的关系越密切，与管理层的距离越小，工作越开心。而超过100人的大企业因为有完善的公司制度和员工福利，满意度提升。另一方面，香港男性的工作快乐指数略高于女性，中学程度以下和学士以上的雇员快乐程度相若，而文凭、高级文凭及副学士的快乐指数最低。何教授指，原因在于女性占低收入职业的比率相对较大，工作成就感不及男性高。同时“快乐”是相对满足的一种状况，文凭及副学士教育程度的雇员的社会认可度和自身期望值容易出现落差，造成满意度下降。

生产力促进局副总裁林广成表示，希望通过调查，引起工商企业对于建立快乐工作环境的关注，上海到喀什货运幷协助企业加强抗逆能力，提升竞争力